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移動互聯(lián)網發(fā)展的五個問題

徐超 2009/08/10

　　經過一段令業(yè)內難忘的喧囂后，2.5G時代的移動互聯(lián)網從2006年底開始歸于一段相對的沉寂。在2009年3G發(fā)牌后，對3G時代移動互聯(lián)網如何發(fā)展的討論又熱絡起來，移動互聯(lián)網經過上一輪的競爭與淘汰后進入第二階段。

　　3G門戶創(chuàng)始人之一張向東認為，經過差不多5年的發(fā)展，移動互聯(lián)網來到了新階段，在3G全面鋪開的大環(huán)境下，移動互聯(lián)網的價值將超越互聯(lián)網、超越PC、超越GPS、超越銀行卡和DV，甚至超越正在聯(lián)網的DC等等�！�3G元年到來是真正的讓人們理解手機、理解移動互聯(lián)網的時候�！睆埾驏|表示。

　　不過，開始由3G助推的移動互聯(lián)網將面臨哪些新機遇？互聯(lián)網生態(tài)產生了哪些變化？業(yè)界面臨什么樣的發(fā)展趨勢？業(yè)內如何把握這些趨勢？

　　毋庸質疑，移動互聯(lián)網確實是一座金礦，但是已經有足夠數(shù)量的企業(yè)在挖到金子前碰得頭破血流，最后銷聲匿跡。因此，從具體贏利的角度去看待移動互聯(lián)網、找出相對可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式、制定業(yè)內普遍認可的產業(yè)鏈規(guī)則，成為這一輪發(fā)展與思考的基點。

　　移動互聯(lián)網的用戶是誰？

　　這應該是發(fā)展移動互聯(lián)網最基礎的問題了。中國移動負責移動互聯(lián)網業(yè)務運營的卓望公司一位專家對記者表示，經過這幾年的觀察，業(yè)界發(fā)現(xiàn)，移動互聯(lián)網的首批用戶并非是期望中的白領和富裕階層，而是那些不用PC上網的低收入的年輕人，這些人中民工、保安、在校學生等人群構成了首先使用移動互聯(lián)網的主力。

　　在年齡構成上，這些用戶群的平均年齡在20歲左右，普遍學歷是高中。與國內互聯(lián)網用戶平均年齡在28歲至30歲左右、普遍學歷是大學本科形成了鮮明對比，因為后者正是整個社會人群中經濟實力有保證，同時能夠迅速接受互聯(lián)網各種新應用的主力人群。他們身邊有完備的固定聯(lián)網PC，并形成了基于PC的寬帶互聯(lián)網使用習慣，他們天然地對用手機的互聯(lián)網持觀望與等待態(tài)度。

　　這也解釋了為何移動互聯(lián)網推出后，面臨流量大增卻難以贏利的根本問題。因為，在當前移動互聯(lián)網用戶群體當中，一直以來的使用習慣就是“免費”二字。指望這些人群為移動互聯(lián)網發(fā)展提供“收費”動力顯然是不現(xiàn)實的，雖然布局這些年輕人群能夠為未來“圈地”，但移動互聯(lián)網的用戶遷移什么時候能夠實現(xiàn)？3年還是5年？業(yè)界要做的僅僅是等待用戶成長到社會主流的那一天嗎？

　　流量怎么變收入？

　　這個問題從各個免費WAP網站的流量不斷超出“官方網站”移動夢網的時代就存在。卓望公司的這位專家告訴記者，從免費WAP興起后，移動運營商最苦惱的問題就在于，這些免費WPA產生的流量迅速超越了移動夢網，甚至一度達到70%—80%的份額。

　　其實，那些流量飚升的互聯(lián)網公司也在苦惱，迅猛增長的流量并不能帶來收入，雖然帶來了廣泛的用戶，但成本的壓力不斷增加。對此，空中網CEO王雷雷明確表示，不能帶來收入的流量就是“垃圾流量”，對移動互聯(lián)網企業(yè)來說是一種“負擔”，因此他現(xiàn)在把空中網的戰(zhàn)略目標放到了手機游戲、手機音樂、移動社區(qū)方面。他期望每一個用戶帶來的流量最后都能夠用收益體現(xiàn)出來。

　　移動互聯(lián)網會照搬互聯(lián)網模式嗎？

　　這個問題曾經存在爭議，但到了3G時代，這個問題在基本概念層有了一致的認識：移動互聯(lián)網不同于互聯(lián)網。不過在實際操作層，分歧依舊存在：移動互聯(lián)網是必須獨立發(fā)展出一套新模式，還是可以借鑒互聯(lián)網的部分經驗，在不同階段參考互聯(lián)網的某些成功經驗？

　　運營商陣營內部似乎對這個問題就存在不同理解。中國電信北京研究院的一位專家表示，移動互聯(lián)網在不斷發(fā)展，運營商首先起到的作用在于，在3G建設的初期就努力培養(yǎng)移動互聯(lián)網的基礎用戶，通過與移動互聯(lián)網各環(huán)節(jié)的企業(yè)和SP通力合作，培育各類用戶對移動互聯(lián)網的使用習慣、努力擴大市場規(guī)模。與此同時，創(chuàng)新各種3G新業(yè)務，在用戶基礎和市場規(guī)模不斷發(fā)展的基礎上探索3G新業(yè)務的商業(yè)模式。運營商要實現(xiàn)3G贏利，前提是移動互聯(lián)網的盤子要足夠大。

　　北京移動的一位專家則認為，運營商首先應關心如何從3G應用收費，改變目前費用主要從流量產生的現(xiàn)狀。因為運營商不可能長期充當修路人，在“修路”投入了那么多之后，“過路費”卻有日趨下降的趨勢，他們無論如何不甘心。

　　誰將主導移動互聯(lián)網？

　　就目前來看，運營商全力推進3G網絡建設，是移動互聯(lián)網迅猛發(fā)展的中堅力量，但同時，這并不能決定“修路人”就是“領路人”。

　　蘋果的iPhone通過提供獨特的無線服務參與到運營商的業(yè)務分成中，開創(chuàng)了終端+網絡的新模式。其中最值得借鑒的是蘋果iTunes音樂商店，該業(yè)務全面打破了行業(yè)常規(guī)，iTunes在美國市場目前已成為僅次于沃爾瑪音樂商店的第二大音樂零售商。

　　互聯(lián)網及IT巨頭也不甘心放棄這個新興市場。谷歌和微軟都通過延伸自己傳統(tǒng)優(yōu)勢產品的方式插入移動互聯(lián)網的競爭與合作，一個是靠移動搜索，另一個是靠復雜但包容性很強的WindowsMobile智能手機操作系統(tǒng)。

　　運營商在一個預定的領域遇到了完全沒有預料到的重量級競爭對手，此外還有不斷出現(xiàn)的大大小小的與移動互聯(lián)網掛上鉤的網絡公司、軟件公司、音樂公司、媒體、職能部門等等，在3G為主題的移動互聯(lián)網絡上形成繁復的產業(yè)鏈應該是運營商樂于見到的，但他們能夠領導產業(yè)鏈嗎？

　　移動互聯(lián)網是一個統(tǒng)一的市場嗎？

　　就互聯(lián)網發(fā)展來說，全球基本上是一個統(tǒng)一的市場。無論是PC、操作系統(tǒng)、瀏覽器還是基于網絡的各種應用，如電子郵件、網絡搜索、音樂下載、視頻播放等，全球的市場基本不存在特別難以逾越的門檻。產業(yè)鏈的各方都有一定能力把觸角伸到全球各個角落。

　　從移動互聯(lián)網目前的一些應用及用戶群來看，細分的特點非常顯著。由于移動互聯(lián)網更多的基于個人的隨身應用，因此帶上了比互聯(lián)網更鮮明的個人特色，至今尚未形成具有全球規(guī)模的移動互聯(lián)網單一應用。此外，移動互聯(lián)網終端的千變萬化、操作系統(tǒng)的戰(zhàn)國時代、運營商運營理念的五花八門都給一個統(tǒng)一的、具有一定標準化的移動互聯(lián)網市場帶來了阻礙，這種阻礙短期內難以打通。

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