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參加對象

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

當(dāng)前位置：評選結(jié)果

(一) 企業(yè)類

技術(shù)產(chǎn)品類

耳機(jī)產(chǎn)品
ADDASOUND DENMARK A/S
最佳全渠道客戶體驗(yàn)平臺(tái)
Genesys
智能客服產(chǎn)品
北京漢云信通技術(shù)有限公司
年度最佳企業(yè)IM產(chǎn)品
北京合力億捷科技股份有限公司
呼叫中心運(yùn)營管理系統(tǒng)
北京瑞捷訊科技有限公司
自助服務(wù)IVR產(chǎn)品
北京賽普智成科技有限公司
無人值守智能客服產(chǎn)品
北京神州泰岳軟件股份有限公司
會(huì)話邊界控制器SBC
北京市云聯(lián)信通科技有限公司
大型呼叫中心
北京天潤融通科技股份有限公司
Omni-Channel客戶互動(dòng)產(chǎn)品
北京易掌云峰科技有限公司（環(huán)信）
統(tǒng)一通信與協(xié)作產(chǎn)品
北京優(yōu)音通信有限公司
語音合成技術(shù)產(chǎn)品
北京宇音天下科技有限公司
企業(yè)號(hào)碼品牌服務(wù)獎(jiǎng)
北京羽樂創(chuàng)新科技有限公司（電話邦）
視頻會(huì)議產(chǎn)品
北京真視通科技股份有限公司
智能語音交互產(chǎn)品
北京中科信利技術(shù)有限公司
IPPBX產(chǎn)品
成都智科通信技術(shù)股份有限公司
耳機(jī)產(chǎn)品
廣州市北恩電聲技術(shù)有限公司
在線客服(WebChat)系統(tǒng)
湖南暢遠(yuǎn)信息技術(shù)有限公司
IP電話產(chǎn)品
南京漢隆科技有限公司
在線客服系統(tǒng)
七星藍(lán)圖
耳機(jī)產(chǎn)品
森海塞爾電子(北京)有限公司
最佳千量級(jí)IPPBX
廈門朗視信息科技有限公司
年度最佳產(chǎn)品
廈門億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司
IPPBX產(chǎn)品
上海迅時(shí)通信設(shè)備有限公司
錄音監(jiān)控產(chǎn)品
上海宇高通訊設(shè)備有限公司
云翌智能呼叫中心系統(tǒng)
上海云翌通信科技有限公司
IP電話產(chǎn)品
深圳方位通訊科技有限公司
網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品
深圳市東進(jìn)技術(shù)股份有限公司
CRM產(chǎn)品
神州數(shù)碼（中國）有限公司
統(tǒng)一通信與協(xié)作產(chǎn)品
用友移動(dòng)通信技術(shù)服務(wù)有限公司
融合通信指揮調(diào)度系統(tǒng)
浙江安正科技股份有限公司
服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品獎(jiǎng)
浙江遠(yuǎn)傳信息技術(shù)股份有限公司
最佳全媒體呼叫中心服務(wù)平臺(tái)
中通天鴻（北京）通信科技股份有限公司
下一代聯(lián)絡(luò)中心NGCC
中興通訊股份有限公司

解決方案類

最佳云呼叫中心解決方案
AVAYA
統(tǒng)一通信解決方案
Equiinet
多媒體呼叫中心解決方案
北京才展軟件有限公司
企業(yè)云通信解決方案
北京鴻博信通科技有限公司
靈云智能外呼機(jī)器人
北京捷通華聲科技股份有限公司
靈云智能語音分析系統(tǒng)
北京捷通華聲科技股份有限公司
云呼叫中心解決方案
北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司
全媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案
北京強(qiáng)訊科技有限公司
智能客服解決方案
北京容聯(lián)七陌科技有限公司
最佳銷售管理解決方案
北京沃立森德軟件技術(shù)有限公司
多媒體呼叫中心解決方案
北京信普飛科科技有限公司
最佳聯(lián)絡(luò)中心解決方案
北京眾麥通信技術(shù)有限公司
一體化呼叫中心解決方案
大宇宙中國
毅航互聯(lián)智能質(zhì)檢系統(tǒng)
廣州市毅航互聯(lián)通信股份有限公司
全媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案
華為技術(shù)有限公司
IP呼叫中心解決方案
聚領(lǐng)信息技術(shù)（上海）有限公司
營銷型呼叫中心系統(tǒng)解決方案
匡衡軟件（北京）有限公司
年度最佳解決方案
敏迪通信科技（北京）有限公司
云通訊最佳解決方案
平安聯(lián)絡(luò)云
全媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案
北京強(qiáng)訊科技有限公司
金融呼叫中心最佳解決方案
普強(qiáng)信息技術(shù)（北京）有限公司
云呼叫中心解決方案
容聯(lián)匯通
統(tǒng)一通信解決方案
森海塞爾電子(北京)有限公司
一站式視頻會(huì)議解決方案
廈門億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司
電子商務(wù)呼叫中心解決方案
上海華泛信息服務(wù)有限公司
金融業(yè)呼叫中心解決方案
上海維音信息技術(shù)股份有限公司
私有云呼叫中心解決方案
上海業(yè)奧通訊系統(tǒng)有限公司
云翌SaaS通信云平臺(tái)解決方案
上海云翌通信科技有限公司
智能客服解決方案
上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
企業(yè)融合通信解決方案
深圳鼎信通達(dá)股份有限公司
最佳融合通訊平臺(tái)解決方案
深圳市東進(jìn)技術(shù)股份有限公司
智能聯(lián)絡(luò)中心解決方案
深圳市集時(shí)通訊股份有限公司
3CX統(tǒng)一通訊解決方案
深圳市沃宇科技有限公司
企業(yè)IP通信解決方案
深圳市星昊通科技有限公司
IP呼叫中心解決方案
深圳市長鑫盛通科技有限公司
可視化應(yīng)急指揮系統(tǒng)解決方案
蘇州必捷網(wǎng)絡(luò)有限公司
多媒體呼叫中心解決方案
億迅信息技術(shù)有限公司
全媒體智慧聯(lián)絡(luò)解決方案
易谷網(wǎng)絡(luò)
多媒體呼叫中心解決方案
智義科技

(二) 個(gè)人類

1.最佳管理者

王蓉
AVAYA
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳管理人獎(jiǎng)）
馮姣
北京容聯(lián)七陌科技有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳管理人獎(jiǎng)）
楊凱程
北京神州泰岳軟件股份有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳管理人獎(jiǎng)）
王君君
北京沃立森德軟件技術(shù)有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳管理人獎(jiǎng)）
王海
上海迅時(shí)通信設(shè)備有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳管理人獎(jiǎng)）
陳義斌
上海云翌通信科技有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳管理人獎(jiǎng)）
王振中
蘇州必捷網(wǎng)絡(luò)有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳管理人獎(jiǎng)）
陳煒
北京賽普智成科技有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳管理人獎(jiǎng)）

2.最佳技術(shù)獎(jiǎng)

趙亮
北京強(qiáng)訊科技有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳技術(shù)獎(jiǎng)）
李全忠
普強(qiáng)信息技術(shù)（北京）有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳技術(shù)獎(jiǎng)）
崔巨海
上海宇高通訊設(shè)備有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳技術(shù)獎(jiǎng)）
劉駿
深圳市東進(jìn)技術(shù)股份有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳技術(shù)獎(jiǎng)）

3.最佳銷售獎(jiǎng)

黃達(dá)明
廣州市毅航互聯(lián)通信股份有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳銷售獎(jiǎng)）
許瀟月
上海華泛信息服務(wù)有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳銷售獎(jiǎng)）
王濤
深圳鼎信通達(dá)股份有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳銷售獎(jiǎng)）

4.最佳服務(wù)支持獎(jiǎng)

劉雪蓮
北京中科信利技術(shù)有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳服務(wù)支持獎(jiǎng)）
王文明
北京賽普智成科技有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳服務(wù)支持獎(jiǎng)）
隗公萬
億迅信息技術(shù)有限公司
2017年度CTI編輯推薦獎(jiǎng)
（最佳服務(wù)支持獎(jiǎng)）

支持媒體

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